周口市保安服務公司系列報道之西華分公司篇
創一流保安隊伍 保一方平安建設
記者 陳永團 通訊員 張琦 王俊超
周口市保安服務公司西華分公司經理王淑芳
周口市保安服務公司西華縣分公司成立于2003年元月份,是周口市保安總公司在西華設立的唯一分公司,是由周口市公安局、市保安總公司主管的,在西華縣工商局注冊的合法保安服務公司,是協助公安機關維護社會治安的輔助力量,現有管理人員10余人,從業保安人員160多人。公司內設人防部、技防部、綜合部、財務部、督察巡邏大隊、接警中心等部門。
規范保安服務 隊員愛崗敬業
周口市保安服務公司西華縣分公司在總公司的領導下,嚴格按照《保安服務管理條例》開展各項保安服務工作。不斷加大保安員的招聘、培訓、上崗和管理教育力度,編印《保安員手冊》,規范保安員的服務行為。針對保安員文化層次偏低、隊伍管理不規范、內務衛生不整潔、員工流失率偏高、勤務工作不到位、服務質量不高、培訓工作跟不上等主客觀方面的問題,公司開展了“基層隊伍正規化、勤務化建設試點工作”,并著眼公司長遠發展,全面提升企業和保安隊伍素質和形象,在全公司廣泛開展經驗交流、現場觀摩、教育培訓、評比競賽等活動,明確標準,強化措施,落實責任,鞏固成果。通過建立健全各項規章制度和開展各項培訓、評比活動,使隊伍管理正規化和勤務工作規范化水平進一步提高,隊員的思想更加穩定,法治觀念明顯增強,勤務工作更加規范,有力提升了保安隊伍的形象,有效提高了公司效益。
樹立安全形象 提供優質服務
為了樹立西華縣保安品牌形象,在保安隊伍中牢固樹立品牌意識和優質服務理念。公司以“團結和諧,學習創新,誠信務實,敬業奉獻”的企業精神和宗旨引導教育全體員工,以社會主義核心價值體系為導向,強化了保安隊伍的職業道德建設。公司在發展壯大的過程中不斷摸索創新,內修隊伍管理,外塑服務形象。在全體員工的共同努力下,西華保安分公司已打造成了西華縣的知名品牌,保安業務覆蓋全縣各個領域,為西華縣黨政機關、人民團體、金融機構、工廠企業、學校、居民小區、賓館飯店、娛樂場所、營業廳、商場等50多家提供保安服務,技能防范等服務,在多年的實踐中精益求精,積累了豐富的成功經驗,形成了成熟完善的管理模式,鑄就了一支技術精湛、經驗豐富、管理水準專業的人才梯隊,為公司的可持續發展奠定了基礎。
發揮輔警作用 構建安全體系
作為公安機關重要的輔助力量,多年來,公司始終圍繞公安工作大局,立足社會穩定全局,協助西華縣公安機關做好社會治安防控工作。西華縣分公司免費安裝110聯網報警系統20多套,購置出警、處警車2輛,電車4輛,全天24小時巡邏,為西華穩定與經濟的騰飛起到了重要作用。公司曾多次收到用戶單位及個人贈送感謝信、錦旗、慰問信。同時,多家新聞部門也曾多次對該公司的事跡進行專題報導,受到了市總公司領導的表揚及社會各界的好評,稱贊他們是一支“素質好、形象好、紀律嚴、作風硬”的治安防范隊伍。
西華縣分公司在經理王淑芳的帶領下,在周口市公安局、市保安總公司直接領導下,在西華縣委、縣政府、縣公安局及各界人士的人力支持下,公司全體員工團結向上、努力奮進,以優質的服務、良好的信譽謀求發展,內強素質、外樹形象、政治建隊、科技強隊、從嚴治隊以高昂的斗志,勤奮敬業的精神,深化改革、大膽創新、創品牌隊伍、樹品牌保安,為招商引資營造良好的環境,為促進西華縣經濟的發展作出了應有的貢獻!